声に、心を。通話に、感動を。
コールセンターを実際に運営する会社だからこそ届けられる、現場発想のクラウド型コールシステム。導入して終わりではなく、成果が出るまで伴走します。
当社ならではの強み
コールセンター運営会社だからこそのシステム
実際にコールセンターを運営している会社が、自社の運営で培った経験・ノウハウを反映して開発したシステムです。
現場を知るスタッフによる対応
システムの知識だけでなく、営業・現場の知識も併せ持つスタッフが、実践的で質の高いサポートを行います。
「売って終わり」にしない伴走型サポート
導入後も継続的にサポート。使いこなせていない企業へは、活用方法まで含めて伴走します。
導入後の運用・活用まで一緒に考える
単なる販売にとどまらず、運用・活用方法を共に検討し、企業の成果につなげます。
サービス
miracore Outbound(クラウド型CTI)
業績向上と人材育成を両立するアウトバウンド向けCTIです。
miracorePBX(クラウドPBX)
場所を問わず会社の電話環境を使えるクラウド型PBXです。
導入事例
- 製造業(自動車部品メーカー、11拠点・1500台規模)
- 上場企業(大手スーパー、5拠点・1300台規模)
- 士業(税理士事務所、20台規模)
コラム
- CTIとは?仕組みとコールセンター業務が変わる理由
- PBXとは?クラウド型と従来型の違い
- コールセンターシステムの選び方~導入前に確認したい五つのポイント
まずはお気軽にご相談ください
料金や導入のご相談はお問い合わせから承っております。コールセンター運営の現場で培った知見をもとに、御社の状況に合わせたご提案をいたします。