通話を、ただの作業から“感動”へ。
WOWシステムは、現場のリアルな声から生まれたコールシステムを通じて、企業とお客様をつなぐ“会話の価値”を高めています。
発信と受信、両方のコミュニケーションを支える仕組みを提供し、すべての企業が「会話で愛される」未来を目指しています。
WOWシステム株式会社
代表取締役
「声に心を、通話に感動を」
――現場から生まれたシステム
WOWシステム株式会社のホームページをご覧いただきありがとうございます。 代表の片野坂拓也です。
私たちの母体は、親会社であるエルズパートナーズが長年培ってきたコールセンター事業です。 現場では、一人ひとりが一日に数百件もの通話を積み重ねています。
数字に追われ、次から次へと果てしなく続くコール。
その膨大な会話の裏には、成果に届かない悔しさや、心が折れそうになる瞬間が必ずあります。
その「しんどさ」と「苦しさ」を知っているからこそ、私たちはただの効率化ツールではなく、「声に心を、通話に感動を」 という想いを込めた、人に寄り添う武器を生み出しました。
それが、アウトバウンド特化型コールシステム「ミラコア」です。
さらに私たちは、発信だけでなく受電領域にも対応する「PBXシステム」を揃え、電話まわりをトータルで最適化できる体制を整えました。発信と受信の両輪をカバーすることで、単なるシステム導入ではなく、成果が出る仕組みを丸ごと企業に提供します。
私たちが目指すのは、単に生産性を上げることではありません。会話そのものの価値を高め、信頼され、愛される企業が増えていく未来。
「すべての企業が会話で愛される世界をつくる」 ことこそが、私たちのビジョンです。だからこそ、成果を阻む要因を最短で見える化し、通話の質を磨き抜く。
テクノロジーは人を代替するためではなく、人を主役にするためにある。 私たちはその融合を通じて、企業の成長を後押ししていきます。
売って終わりではなく、成果が出るまで伴走する。 それがWOWシステムの約束であり、存在意義です。
通話を変えれば、企業は変わる。 WOWシステムは、その確信を胸に、これからも挑み続けます。
